LAATULUPAUS

Tieliikennelain 48 § mukainen liikennepalveluja koskeva LAATULUPAUS

1. Tarjottavat liikennepalvelut
Tilausliikenne Hanki Oy tarjoaa tilausliikenne palveluja Pirkanmaan - Tampereen talousalueella.

arvomme ovat turvallisuus, luotettavuus, ystävällisyys, toiminnan edistyksellisyys, menestyksellisyys ja taloudellinen kannattavuus.

2. Palveluliikenne palvelut

3. Reittiliikenne palvelut

4. Henkilöstö (kuljettajat)

Kuljettajamme ovat ammattitaitoisia, lain vaatiman ammattitutkinnon suorittaneet, täydellisen ensiapukoulutuksen omaavia kuljettajia.
Tarpeen vaatiessa koulutamme heitä lisää.

5. Bussimme

ovat varustettu alkolukoilla ja turvavöillä.
huollamme kalustoa säännöllisesti, kuljettajat tarkistavat ennen liikkeelle lähtöä, että bussi on kunnossa ja vasta sitten matkaan.
bussissa olevasta viasta tai viosta ilmoitetaan heti eteenpäin työnantajalle.
tilausajo liikenteessä käytämme eri tarkoituksiin parhaiten soveltuvia autojamme.
kalustoomme kuuluu 61- paikkainen bussi, 1 x 50- paikkaiset bussit, 20- paikkainen bussi
tutustu kalustoomme tästä

6. Asiakastyytyväisyys ja palautteet

Palautetta voi antaa lomakkeella täällä tai sähköpostiosoitteeseen anssi.hanki@hankioy.inet.fi
käsittelemme palautteet mahdollisimman nopeasti ja vastaamme pian
korvaamme asiakkaalle virheellisestä tai puutteellisesta toiminnastamme aiheutetun välittömän haitan
korvaus sovitaan aina tapauskohtaisesti
asiakkaiden tyytyväisyys on toimintamme perusta

TILAUSLIIKENNE HANKI OY

Lataa laatulupaus pdf:nä tästä:

Lataa laatulupaus pdf:nä tästä
File Size:	20 kb
File Type:	pdf